用户指南

  1. 在什么情况下可以写评论

    您在过去1年内购买过或使用过某个公司,平台,机构等的翻译服务。

  2. 评论写什么

    2.1 请如实描述您的经历。
    2.2 您只能写自己亲身经历的服务,不能写别人的经历。
    2.3 您不能给自己曾有或现有的公司写评论。

  3. 在什么情况下,我们会要求您提供证明以及需要什么样的证明文件

    如果我们需要核实您的评论,我们可能会通过邮件联系您来提供以下证明文件:合同,收据,您与您评论的翻译公司/机构/平台等的聊天记录。

  4. 您什么时候可以编辑您的评论

    您随时可以编辑您的评论

  5. 在什么情况下,我们会让您修改评论

    您的评论由于以下原因被举报并且我们同意或不能否决该举报不是没有根据的。
    您的评论包含可能被视为故意煽动性语言,包括诽谤性陈述,或以其他方式违反了我们的准则。
    您的评论包含暴力或粗俗的语言,或带有性别歧视或种族歧视。
    您的评论包含有关他人的个人信息,例如姓名,地址,电话号码,电子邮件地址,信用卡信息或任何其他可用于跟踪,识别,联系或假冒某人的信息。
    您的评论包含促销参考或链接。

  6. 在什么情况下,我们会删除您的评论

    我们何时可以删除您的评论的示例包括但不限于:
    我们要求您更改评论,但您未在指定的时间范围内进行更改。
    我们要求您向我们发送文件,以证明被评论的公司有服务您的事实,但您在指定的时间内没有提供足够的文件。
    您的评论似乎不是基于真实的服务体验(例如,捏造的评论)。
    您的评论侵犯了他人或公司的权利,包括知识产权,隐私权/保密权和/或人格权。
    您的评论具有营销性质或具有营销目的。
    您是您所评论的公司的竞争对手。
    您是您所评论的公司的雇员(或在该公司工作),您是公司的所有者或曾经是公司的所有者,您是公司的执行官或公司所有者的直系亲属等。
    您创建了多个账户给同一家公司进行评论。

  7. 在什么情况下,我们会删除您的账户

    如果您滥用我们的网站或服务,我们可能会删除您的帐户。这可能包括但不限于撰写虚假评论,威胁或侮辱性行为,在我们的网站上散布营销材料,或违反我们的使用条款等。

  8. 用户指南修改

    我们可能随时(恕不另行通知)对本用户指南进行更改。您同意在我们发布这些指南的新版本后继续使用网站或我们的服务即表示您接受它们。

如有任何问题,请通过邮件联系我们:info@trustranslation.com